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By Santiago Lazzati

Este libro forma parte de una colección sobre administration que se caracteriza por organizar los contenidos temáticos en módulos. Un módulo es una unidad más bien pequeña, en normal de una a tres páginas, correspondiente a un concepto basic, un modelo, una herramienta de análisis, una guía de acción o bien una combinación de estos elementos. En cada módulo hay un gráfico representativo del tema que agrega una comprensión visible del mismo. Los módulos se relacionan entre si lo que permite al lector enlazar los contenidos que sean de su interés y no dispersarse en otros.
Pensamos que esta colección es útil tanto en el ambiente empresario como en el académico. Estamos convencidos de que su estructura es propicia para adquirir, reforzar, confirmar y ordenar conocimientos de manera eficaz, pero sobre todo para tenerlos disponibles para l. a. acción.
En esta obra en specific se tratan los principales temas generales acerca de las conversaciones de trabajo: l. a. comunicación, l. a. participación en l. a. toma de decisiones, las reuniones y el trabajo en equipo.

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